Foto: Divulgação
A Roblox Corporation anunciou uma mudança estrutural em suas políticas de comunicação dentro da plataforma.
Assim, a empresa aposta em verificações faciais de idade para organizar e restringir interações entre usuários de diferentes faixas etárias.
A iniciativa, segundo a Roblox, estabelece um novo marco de segurança no ambiente digital — especialmente em plataformas com grande presença de crianças e adolescentes.
Um novo modelo de comunicação digital

A plataforma passa a implementar o chamado chat baseado em idade, que restringe trocas de mensagens entre faixas etárias compatíveis.
Segundo Matt Kaufman, chefe de segurança da Roblox, a prioridade é garantir experiências adequadas para cada público:
“Todos os dias, trabalhamos para oferecer a mais de 150 milhões de usuários uma experiência segura, positiva e adequada às suas idades na Roblox”, afirma.
Ele reforça ainda que a verificação facial permitirá “criar um ambiente apropriado para cada usuário e encorajar o setor a adotar padrões semelhantes”.
Assim, com o novo sistema, usuários passam a ser classificados em grupos: U9, 9–12, 13–15, 16–17, 18–20 e 21+.
Logo, crianças e adolescentes só poderão conversar com pessoas de idades semelhantes.
Enquanto adultos terão permissões mais amplas, ainda dentro dos limites definidos pela plataforma.
Como funciona o processo de verificação facial
Antes de mais nada, a verificação é feita pelo próprio aplicativo da Roblox, utilizando tecnologia de Estimativa Facial de Idade.
O processo, descrito pela empresa como “rápido, simples e seguro”, exige apenas o uso da câmera do dispositivo.
Vale ressaltar que nos mercados onde a ferramenta já está ativa, como Austrália, Nova Zelândia e Holanda, o processo se tornará obrigatório para quem deseja utilizar o chat.
Quanto a expansão global, ela deve ocorrer até janeiro.
Já no Brasil, usuários menores de 13 anos precisam de consentimento dos pais para acessar a Estimativa Facial de Idade.
Nesse sentido, os responsáveis recebem um aviso oficial e podem aprovar ou negar o pedido pelos Controles Parentais.
“Ferramentas proativas, como a estimativa de idade, são essenciais para construir um ambiente digital mais seguro e positivo para crianças e adolescentes”, elogiou Stephen Balkam, CEO do Family Online Safety Institute.
Privacidade como pilar da iniciativa
A Roblox, aliás, reforça que o sistema foi desenvolvido com foco na proteção de dados.
Assim, as imagens capturadas durante o processo são processadas pela empresa parceira Persona e excluídas imediatamente após o uso.
Ademais, a verificação, apesar de essencial para acessar recursos como chat de voz e texto, continua sendo opcional para quem não utiliza esses recursos.

Para Jules Polonetsky, CEO do Future of Privacy Forum, a implementação representa um avanço.
“A Roblox, ao adotar essa forma de verificação projetada para preservar a privacidade, fortalece a proteção para jogadores mais jovens enquanto respeita os direitos dos usuários”, declarou.
Um ecossistema mais seguro para famílias
Desde janeiro de 2025, mais de 145 iniciativas de segurança foram aplicadas.
Entre as principais estão:
- monitoramento em tempo real com IA e equipe especializada;
- restrições automáticas para menores de 13 anos;
- filtros para conteúdo adulto e links externos;
- parcerias com órgãos policiais e organizações internacionais;
- ferramentas parentais mais completas e intuitivas.
A empresa também acaba de lançar o novo Safety Center.
Isto é, espaço que reúne orientações, guias práticos e recursos para que pais acompanhem e personalizem a experiência digital dos filhos.
Roblox: Um passo para o futuro das plataformas digitais
Com a adoção ampliada das verificações de idade para acesso ao chat, a Roblox tenta consolidar um novo padrão de civilidade e proteção no ecossistema digital.
Portanto, a iniciativa aposta no equilíbrio entre segurança, privacidade e liberdade de interação.
O que mira um futuro em que “usuários de todas as idades possam explorar, criar e se conectar com segurança”, como destaca a própria empresa.
Além disso, a Roblox afirma que a mudança é parte de uma visão de longo prazo para garantir um ambiente onde “usuários de todas as idades possam explorar, criar e se conectar com segurança”.
E você acredita que a verificação facial é o caminho mais eficaz para proteger crianças e adolescentes em plataformas digitais?
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